MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 11.09.2026

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Adı Soyadı: Ayyuş Yıldız

Adres: Batıkent Mah. 09132 Nolu Sk. B Blok B Blok Beyaz İnci Sitesi No: 5 E, Şehitkamil / Gaziantep

Telefon: 0532 689 18 14

E-posta: butikmums@gmail.com

1.2. ALICI

Alıcının adı ve soyadı, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi, sipariş sırasında ALICI tarafından girilen bilgiler doğrultusunda elektronik sipariş kaydında yer alır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, ALICI’nın www.mumsbutik.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin SATICI tarafından satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mesafeli sözleşmelere ilişkin mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE SİPARİŞ BEDELİ

3.1. Sipariş konusu ürün veya ürünlerin adı, adedi, temel özellikleri, satış fiyatı ve varsa kargo/teslimat bedeli, ALICI’nın siparişi tamamlamasından önce internet sitesinde gösterilir.

3.2. Siparişin toplam bedeli, ödeme aşamasından önce ALICI’ya açık şekilde gösterilir.

3.3. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ALICI, siparişine ilişkin ürün, fiyat ve ödeme bilgilerini elektronik ortamda onaylamış olur.

MADDE 4 – SİPARİŞ VE ÖDEME

4.1. ALICI, internet sitesinde seçtiği ödeme yöntemini kullanarak sipariş bedelini öder.

4.2. Ödeme işlemlerinde kullanılan altyapı ve ödeme kuruluşuna ilişkin bilgiler, internet sitesinde kullanılan ödeme sistemine göre uygulanır.

4.3. Siparişin ödemesinin başarıyla tamamlanmasıyla birlikte sipariş işleme alınır.

MADDE 5 – TESLİMAT

5.1. Ürün, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

5.2. SATICI, ürünün teslimatını sipariş sırasında belirtilen süre içerisinde gerçekleştirmek için gerekli özeni gösterir.

5.3. Mevzuatta daha uzun bir süre öngörülmemiş olmak kaydıyla, özel bir teslimat süresi taahhüt edilmemişse ürünün teslimi sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde gerçekleştirilir.

5.4. Teslimatın gerçekleştirilebilmesi için ALICI’nın sipariş sırasında doğru ve eksiksiz adres bilgisi vermesi gerekmektedir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, mesafeli satış sözleşmesinin konusu ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya açık bir şekilde cayma kararını bildirmesi yeterlidir.

6.3. Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılabilir:

E-posta: butikmums@gmail.com

Telefon: 0532 689 18 14

6.4. Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün SATICI’ya gönderilmesi ve iade süreci hakkında ALICI’ya gerekli bilgilendirme yapılır.

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

7.1. Mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7.2. Özellikle tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve yeniden satışı mümkün olmayan ürünler ile ilgili mevzuatta belirtilen diğer istisnalar bakımından cayma hakkı hükümleri uygulanmaz.

7.3. Cayma hakkının istisnaları, ilgili mevzuat hükümleri kapsamında değerlendirilir.

MADDE 8 – İADE VE BEDEL İADESİ

8.1. Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde, ürün bedelinin iadesi ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde gerçekleştirilir.

8.2. Cayma hakkının kullanılması halinde, mevzuatta belirtilen koşullar çerçevesinde teslimat için ödenen bedeller de iade kapsamına alınır.

8.3. Bedel iadesi, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

8.4. Ürünün iade edilmesi gereken durumlarda, iade sürecine ilişkin kargo ve gönderim koşulları ALICI’ya ayrıca bildirilir.

MADDE 9 – HASARLI, AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜNLER

9.1. ALICI’ya teslim edilen ürünün hasarlı, ayıplı veya sipariş edilen üründen farklı olması halinde ALICI’nın ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

9.2. Böyle bir durumla karşılaşılması halinde ALICI’nın en kısa sürede SATICI ile iletişime geçmesi tavsiye edilir.

İletişim:

Telefon: 0532 689 18 14

E-posta: butikmums@gmail.com

MADDE 10 – SATICININ SORUMLULUĞU

SATICI, sipariş konusu ürünün sözleşmede belirtilen niteliklere uygun şekilde ALICI’ya teslim edilmesinden ve tüketicinin mevzuattan doğan haklarının korunmasından sorumludur.

MADDE 11 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

11.1. ALICI, sipariş sırasında verdiği kişisel ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

11.2. ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürün bilgilerini, toplam sipariş bedelini, teslimat bilgilerini ve ödeme koşullarını kontrol etmekle yükümlüdür.

MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili merciler ile yürürlükteki mevzuat kapsamında görevli Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 13 – YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin içeriğini okuduğunu ve sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ve siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.

SATICI BİLGİLERİ

Ayyuş Yıldız

Batıkent Mah. 09132 Nolu Sk. B Blok B Blok Beyaz İnci Sitesi No: 5 E, Şehitkamil / Gaziantep

Telefon: 0532 689 18 14

E-posta: butikmums@gmail.com