ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Son Güncelleme: 11.09.2026

  1. SATICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı: Ayyuş Yıldız

Adres: Batıkent Mah. 09132 Nolu Sk. B Blok B Blok Beyaz İnci Sitesi No: 5 E, Şehitkamil / Gaziantep

Telefon: 0532 689 18 14

E-posta: butikmums@gmail.com

  1. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınmak istenen ürünün adı, temel özellikleri, adedi ve satış bedeli sipariş öncesinde internet sitesinde ALICI’ya sunulur.

Ürünlerin güncel satış fiyatları ve varsa kampanyalı fiyatları ürün sayfalarında belirtilir.

  1. SATIŞ BEDELİ

Siparişin toplam bedeli, ürün bedeli ile varsa kargo ve teslimat ücretleri dahil olmak üzere ödeme aşamasından önce ALICI’ya gösterilir.

ALICI, siparişini tamamlamadan önce toplam sipariş bedelini kontrol eder.

  1. ÖDEME

ALICI, internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak sipariş bedelini öder.

Ödeme işlemlerinde kullanılan ödeme kuruluşu ve ödeme yöntemi, internet sitesinde aktif olan ödeme altyapısına göre değişebilir.

  1. TESLİMAT

Sipariş konusu ürün, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi sipariş aşamasında ALICI’ya bildirilir.

Özel bir teslimat süresi taahhüt edilmemiş olması halinde, yürürlükteki mevzuatta belirtilen azami teslimat süresi uygulanır.

  1. CAYMA HAKKI

ALICI, mesafeli satış sözleşmesinin konusu ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya açık bir şekilde cayma kararının bildirilmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılabilir:

E-posta: butikmums@gmail.com

Telefon: 0532 689 18 14

  1. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Ürünün niteliğine göre uygulanabilecek cayma hakkı istisnaları yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

  1. İADE VE BEDEL İADESİ

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde ürün bedelinin iadesi ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde gerçekleştirilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde, mevzuatta belirtilen koşullar çerçevesinde teslimat için ödenen bedeller de iade kapsamına alınır.

Bedel iadesi, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

  1. HASARLI VEYA HATALI ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün hasarlı, ayıplı veya sipariş edilen üründen farklı olması halinde ALICI’nın yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Bu durumda ALICI’nın en kısa sürede SATICI ile iletişime geçmesi tavsiye edilir.

Telefon: 0532 689 18 14

E-posta: butikmums@gmail.com

  1. SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ

Ayyuş Yıldız

Batıkent Mah. 09132 Nolu Sk. B Blok B Blok Beyaz İnci Sitesi No: 5 E, Şehitkamil / Gaziantep

Telefon: 0532 689 18 14

E-posta: butikmums@gmail.com